Yleiset ehdot, jotka luet alla, säätelevät tuotteiden ostamista tästä verkkokaupasta, jonka omistaja se on YOURFITNESSTORE88 S.L.
Minkä tahansa tuotteen ostaminen edellyttää kaikkien jäljempänä mainittujen yleisten ehtojen täydellistä ja varauksetonta hyväksymistä, sanotun kuitenkaan rajoittamatta tiettyjen tuotteiden ostamiseen mahdollisesti sovellettavien erityisehtojen hyväksymistä.
Näitä yleisiä ehtoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.
Tietoyhteiskunnan palveluista ja sähköisestä kaupankäynnistä 11. heinäkuuta 2002 annetun lain 34/2002 mukaisesti,YOURFITNESSTORE88 ilmoittaa täten, että:
Yrityksen nimi: YOURFITNESSTORE88, SL
Osoite: PASEO INDUSTRIAL LA SEU CALLE E, NUM.5
Puhelin: +34 930 502 820
Sähköposti:Yhteystiedot
ALV-NUMERO: B02726909
Rekisteröinti (kaupunki ja numero): Barcelona, 37132987
Barcelona Yritys on merkitty kaupparekisteriin:nide 46142, Folio 136, sivu B-510822
Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavasti:
- Yhteydenottosivumme kautta
- Ota meihin yhteyttä chat-painikkeen kautta, joka näkyy kaikilla sivuilla
- Soita meille numeroon +34 930 502 820.
YOURFITNESSTORE88 SL pyrkii takaamaan kaikkien mainostettujen tuotteiden saatavuuden.
Jos jotakin tilattua tuotetta ei kuitenkaan ole saatavilla tai jos se on loppunut varastosta, sinulle ilmoitetaan siitä ostohetkellä käytetyn sähköpostiosoitteen kautta.
Voit tarkastella kaikkien tuotteiden saatavuutta valitsemalla viimeistelyn.
Huomautus: Budjettien varastossa on 8h kattavuus
YOURFITNESSTORE88Kaikkia ostoksia varten , SL:n sisällä asiakkaan on oltava täysi-ikäinen.
Jotta tilaus voidaan katsoa päteväksi, asiakkaan on:
1- Rekisteröidyttävä myymäläämme.
2- Täyttää ja tarkistaa kaikki tarvittavat tiedot käyttäjätilin luomista varten.
3- Tarkistaa, että tuote, viimeistely ja yksiköt ovat hänen haluamiaan.
4- Täyttää kaikki tarvittavat tiedot ja tarkistaa ne sekä laskutusosoitteen että toimitusosoitteen osalta.
Kaikki ongelmat, jotka johtuvat edellä lueteltujen kohtien virheestä, ovat täysin asiakkaan vastuulla, ja jos tämä virhe johtaa kustannuksiin, asiakas on vastuussa niistä.
TUOTTEET
Materiaali toimitetaan täydellisesti pakattuna ja suojattuna laatikossaan. Jos jostain syystä tilaat sen purettavaksi ennen sen saapumista lopulliseen määränpäähänsä, emme ole vastuussa mahdollisista vahingoista.
Toimitukset ovat mahdollisia Espanjan osalta niemimaalle ja Baleaareille sekä seuraaviin Euroopan maihin: Andorra, Bosnia ja Hertsegovina, Bulgaria, Kypros, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Suomi, Kreikka, Hollanti, Unkari, Irlanti, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Malta, Puola, Portugali, Slovakia, Slovenia, Espanja, Yhdistynyt kuningaskunta, Romania, Ruotsi, Ukraina, Suomi, Tanska ja Viro.
Jos et löydä maata toimitusosoitetta täyttäessäsi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse kirjallista vahvistusta varten.
TOIMITUSTAVAT JA TOIMITUSAJAT
YOURFITNESSTORE88Toimitusaika riippuu tuotteista ja maakunnasta, johon lähetys tehdään, ja se alkaa joka tapauksessa laskea siitä, kun , SL vastaanottaa täyden maksun tilauksesta.
Yleissääntönä on, että tilaukset, jotka vastaanotetaan ennen klo 11.00 arkipäivinä, käsitellään samana päivänä.
Kunkin tuotteen arvioitu toimitusaika ilmoitetaan yksityiskohtaisesti tuoteselosteessa ja ostoprosessin aikana.
Sinun on muistettava, että toimitusaika riippuu tuotteen viimeistelystä, ja kaikki vaatimukset viimeistelyssä tapahtuvista vaihteluista hylätään.
Ulkoiset tekijät voivat muuttaa toimitusaikoja.
YOURFITNESSTORE88 YOURFITNESSTORE88Kun ostat , SL:stä, hyväksyt ja ymmärrät, että tuotteiden saatavuudesta ilmoitetaan aina kunkin tuotteen tiedostossa, sen kuvauksen alla, ja ilmoitetaan odotettavissa oleva aika, joka voi pidentyä syistä, joihin , SL ei voi vaikuttaa.
YOURFITNESSTORE88Jos toimitusaika vaihtelee , , SL sitoutuu ilmoittamaan sinulle tapahtumista, jotka aiheuttavat ennakoimattomat viivästykset, ja maksamaan ostosumman ja palauttamaan tilauksen, jos pyydät, että tilausta ei noudateta.
YOURFITNESSTORE88Tässä määräajassa , SL, ei ole vastuussa toimitusten mahdollisista viivästyksistä, jotka johtuvat kolmansista osapuolista, kuten logistiikkatoimistoista, tuonnin viivästymisestä tai tullihallinnosta.
Toimittaja sitoutuu toimittamaan tekemäsi ostoksen portaalia lähimpään pisteeseen, johon kuljetusyrityksen ajoneuvo pääsee.
Jos haluat, että kuljetusliike toimittaa paketin asuntosi ovelle, sinun on ilmoitettava asiasta suoraan kuljetusliikkeelle ja vastattava lisäpalvelun kustannuksista.
Toimitusosoite on se, joka on ilmoitettu lähetysluettelossasi, ja näitä ehtoja sovelletaan niin kauan kuin valitset oletusarvoisen kuljetuspalvelumme.
Ostajan tulee olla tietoinen siitä, että kaikkien tavaroiden koko riski siirtyy ostajalle tavaroiden toimituksen yhteydessä.
Tämän jälkeen, myös mahdollisen myöhemmän kuljetuksen aikana, ostaja on vastuussa tavaroista ja vastaa kaikista tavaroihin liittyvistä lisäkustannuksista, mukaan lukien kuljetus-, tuontitullit, paikalliset verot ja vakuutuskustannukset.
YOURFITNESSTORE88sL sitoutuu toimittamaan tavarat ostajan kotiosoitteeseen, rakennuksen ulko-ovelle, edellyttäen, että ostaja valitsee oletusarvoisen kuljetuspalvelumme.
Jos ostaja järjestää tavaroiden noutamisen ja toimittamisen varastostamme kolmannen osapuolen rahdinkuljettajan kanssa, toimitusaika on ostajan vastuulla ja kustannuksella.
Kaikki ostajan järjestämän kuljetuksen aikana tapahtuvat vahingot ovat täysin ostajan vastuulla.
YOURFITNESSTORE88sL pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin noudattamaan sovittuja päivämääriä, jotka koskevat tavaroiden toimittamista toimitusosoitteeseen, sekä sovittuja määräaikoja, jotka koskevat ostajan tai kolmannen osapuolen kuljetusyrityksen suorittamaa noutoa.
YOURFITNESSTORE88Jos SL ei kuitenkaan pysty noudattamaan sovittua päivämäärää, se ilmoittaa siitä ostajalle, joka voi joko suostua uuteen päivämäärään tai, jos sovittua toimituspäivämäärää ei pystytä noudattamaan toimitusosoitteeseen, saada rahansa takaisin.
Toimituksen yhteydessä:
Heti kun ostaja ottaa tavaran haltuunsa, häviämisen tai vahingoittumisen riski siirtyy hänelle. Sen vuoksi on tärkeää, että:
1- Tarkista ostettujen tavaroiden kunto. Jos havaitset kuljetuksen aikana tapahtuneita vaurioita, sinun on ilmoitettava siitä rahdinkuljettajan lähetysluettelossa.
Tämä on pakollinen edellytys kuljetuksen aikana tapahtuneen rikkoutumisen tai vahingoittumisen korvausvaatimuksen esittämiselle.
Muussa tapauksessa niitä ei hyväksytä.
2 - Ostajan on ilmoitettava siitä kirjallisesti yhteystietosivumme kautta 24 tunnin kuluessa tilauksen toimittamisesta.
YOURFITNESSTORE88Tämän ajan jälkeen , SL ei voi olla vastuussa, koska vakuutusyhtiön kattavuus lähetyksen osalta kattaa vain ensimmäiset 24 tuntia vastaanotosta.
Tämä vakuutus kattaa vain, jos siitä on ilmoitettu lähetysluettelossa.
3 - Ostettujen tavaroiden kokoaminen ei myöskään kuulu hintaan, ja se on täysin myyjän vastuulla.
TÄRKEÄÄ : Tavallinen ovelta ovelle -palvelu ei sisällä tavaroiden toimittamista ja noutamista asiakkaan kotiin, tämä on asiakkaan vastuulla. YOURFITNESSTORE88 O n mahdollista, että tavarantoimittaja voi vapaaehtoisesti avustaa tavaroiden tuomisessa (tämä on täysin vapaaehtoista tavarantoimittajalle ja kuljetusyritykselle ja SL:n ulkopuolelta).
Kaikkien verkkosivuillamme esitettyjen tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Hinnat eivät sisällä toimituskuluja, ellei tarjousta tai kampanjaa ole tehty. Toimituskulut lasketaan automaattisesti, kun tuote lisätään ostoskoriin painon, tilauksen määrän ja toimituspaikan mukaan.
Kokonaishinta, joka sisältää arvonlisäveron ja toimituksen, eritellään maksuportaalin aikana ja hyväksytään ennen tilauksen vahvistamista.
TUOTTEET
Tilaus ja toimituskulut on maksettava kokonaisuudessaan ennen kuin tilaus katsotaan käsitellyksi ja vahvistetuksi.
YOURFITNESSTORE88YOURFITNESSTORE88Tilausta aletaan käsitellä , SL:n toimesta , kun maksu on hyväksytty, lukuun ottamatta tapauksia, joissa on neuvoteltu toisin, jolloin sovelletaan , SL:n ja ostajan välisessä sopimuksessa olevia maksuehtoja .
YOURFITNESSTORE88Kun , SLon saanut ostajalta maksuvahvistuksen, lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa ilmoitetaan kaikki tilauksen yksityiskohdat.
Ostajan tavaroista maksama kokonaishinta näkyy ostoskorissa ja laskussa. YOURFITNESSTORE88tavaroiden hinta ilmoitetaan ostoskorissa ja laskussa. , SL pidättää oikeuden mukauttaa myyntihintaa toimittajiemme hintojen nousun, uusien verojen tai tullimaksujen käyttöönoton tai kirjoitusvirheiden huomioon ottamiseksi.
YOURFITNESSTORE88Jos tuote on listattu väärään hintaan edellä mainitusta syystä , , SL:llä on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta tai peruuttaa virheellisellä hinnalla tehtyjä tilauksia .
YOURFITNESSTORE88Jos maksusi on käsitelty ja tilauksesi peruuntuu myöhemmin , , SL palauttaa välittömästi koko käsitellyn summan.
Maksu suoritetaan tilauksen tekohetkellä riippumatta tuotteiden toimitusajasta, joka on ilmoitettu tai ilmoitettu tuoteselosteessa ja ostoprosessin aikana.
Tällä hetkellä käytettävissä ovat seuraavat maksutavat, mutta kunkin maan lainsäädännöstä johtuvin rajoituksin:
1- Luotto- tai pankkikortti
Voit maksaa välittömästi pankkimme SSL-suojatun maksuportin kautta. Jos palautus tai tilauksen peruuttaminen on tarpeen, summa palautetaan saman maksukortin kautta. Sekä henkilö- että pankkitietoja suojataan kaikilla tietosuojalain 15/1999 ja sen kehittämisasetuksen asettamilla turvatoimilla täysin luottamuksellisesti.
2- Paypal
Tilauksen maksaminen hyväksytään PayPalin kautta, mutta rahaa ei nosteta ennen kuin PayPal on vahvistanut sen oikeellisuuden. Tätä varten on välttämätöntä, että sinulla on PayPal-tili.
Paypal-osamaksupalvelun saatavuus on rajoitettu käyttäjän tilin sijaintimaasta ja luottokelpoisuudesta riippuen
3- Maksutavat asiakkaan kansallisuuden mukaan
BLIK:Puola
Bancontact: Belgia
EPS:Itävalta
Giropay: Saksa
iDeal:Alankomaat
Przelewy24:Puola
4- Alma
Alma on rahastoitu maksutapa, joka osoitetaan asiakkaalle hänen luottokelpoisuutensa perusteella, ja on täysin Alman vastuulla osoittaa luotto asiakkaalle.
Rahoituksen jälkeiset ongelmat on hoidettava Alman kautta.
Alma-rahoitusvaihtoehto on käytettävissä seuraavissa maissa:
- Espanja - Portugali - Ranska - Belgia - Saksa - Italia - Itävalta - Irlanti - Luxemburg - Alankomaat
5- Sequra
Sequra on rahoitettu maksutapa, joka osoitetaan asiakkaalle tämän luottokelpoisuuden mukaan, ja on täysin Sequran vastuulla osoittaa luotto asiakkaalle.
Mahdolliset rahoituksesta seuraavat ongelmat on hoidettava Sequran kautta.
Perusrahoitusvaihtoehto on saatavilla seuraavissa maissa:
Espanja, Ranska, Portugali ja Italia.
6- Pankkisiirto
Tilattaessa pankkisiirrolla tilaus on voimassa vasta, kun rahat on hyvitetty tilillemme.
Tuotteiden saatavuus riippuu siitä, milloin maksu on saapunut tilillemme.
Pankkitiedot ovat seuraavat:
YOURFITNESSTORE88Tilinhaltija:, SL
IBAN: ES31 2100 0018 1202 0082 5391
SWIFT/BIC: CAIXESBBXXX
Konttorin osoite: C/ Sant Pere Claver, 20, 25300 - Tárrega, Espanja
Säännösten mukaan kuluttajalla ja käyttäjällä on oikeus PERUUTTAA sopimus enintään 14 kalenteripäivän ajaksi ilman, että hänen tarvitsee ilmoittaa syytä, ja ilman, että hänelle aiheutuu kustannuksia, lukuun ottamatta 16. marraskuuta 2007 annetun asetuksen RD1/2007 107 artiklan 2 kohdassa ja 108 artiklassa tarkoitettuja tapauksia, joilla hyväksytään kuluttajan ja käyttäjän puolustamista koskevassa yleislaissa tarkoitettu teksti.
TUOTTEET
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 kalenteripäivän kuluessa ilman perusteluja. Peruuttamisaika päättyy 14 kalenteripäivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai muu ilmoittamasi kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja on saanut viimeisen tavaran haltuunsa.
YOURFITNESSTORE88 S.L.Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää, että ilmoitatte kirjallisesti yhteystietosivumme kautta päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella.
Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että tämän oikeuden käyttämistä koskeva ilmoitus lähetetään ennen peruuttamisajan päättymistä ja että tavarat palautetaan alkuperäispakkauksissaan ohjeineen ja asennustarvikkeineen.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustavan) ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona meille on ilmoitettu päätöksestäsi peruuttaa sopimus.
Palauttamisesta aiheutuvat kustannukset ovat ostajan vastuulla, ja ne vähennetään maksetusta summasta.
Sinulle ilmoitetaan palautuskustannuksista, kun peruuttaminen hyväksytään.
Suoritamme palautuksen käyttäen samaa maksutapaa, jota olet käyttänyt alkuperäisessä kaupassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; palautuksesta ei missään tapauksessa aiheudu sinulle mitään kuluja.
Voimme pidättäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta, riippuen siitä, kumpi on aikaisempi ajankohta.
YOURFITNESSTORE88 S.L.Sinun on palautettava tai toimitettava tavarat suoraan meille osoitteeseen , Calle E, nave 5, La Seu d'Urgellin teollisuusalueella, 25700, La Seu d'Urgell (Lleida), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona olet ilmoittanut meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus.
Määräaika katsotaan pidetyksi, jos palautat tavarat ennen tämän määräajan päättymistä.
Kuten edellä on todettu, ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Te olette vastuussa ainoastaan tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi välttämättömästä käsittelystä.
HUOMAUTUS: Palautus suoritetaan enintään 30 päivän kuluessa.
HUOMAUTUKSET: Asiakkaan manipuloimia, väärinkäytöstä tai virheellisestä kokoonpanosta vaurioituneita tuotteita ei vaihdeta tai hyvitetä.
Näissä tapauksissa kaikki takuu menetetään.
Peruutus
YOURFITNESSTORE88 S.L. Tilauksia, jotka on jo käsitelty tai lähetetty, ei voida peruuttaa, ja ne on toimitettava siihen toimitusosoitteeseen, jonka ostaja on alun perin ilmoittanut tilauksessa.
Ennen tilauksen lähettämistä tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden peruuttaa tilauksensa.
Tämän vaiheen jälkeen peruutus ei ole mahdollista. Asiakkaan on otettava meihin yhteyttä yhteystietosivumme kautta peruuttamispyynnön esittämiseksi, jotta vältytään siltä, että peruutus tapahtuu toisen henkilön toimesta, ja jotta voimme vastata hänen pyyntöönsä mahdollisimman nopeasti.
Mahdolliset peruutuksen viivästymisestä aiheutuvat toimituskulut vähennetään joka tapauksessa palautettavasta kokonaissummasta.
Palautamme maksettavan summan enintään 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme hyväksyneet sopimuksen peruuttamisen.
Yhden tuotteen vaihtaminen toiseen
Tuotteen vaihtamista ei ole mahdollista pyytää, jos tilaus on jo lähtenyt varastostamme ja on matkalla.
Tuotteen vaihto hyväksytään, kun tilaus on valmisteilla tai kun se toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
Vaihtoa voi pyytää vain toiseen tuotteeseen, jota ei ole ilmoitettu laskussa.
Joka tapauksessa ostajan on käynnistettävä prosessi yhteydenottosivun kautta.
Kaikki vaihdon palauttamiseen ja uuteen lähetykseen liittyvät kustannukset ovat ostajan vastuulla.
Sinulle ilmoitetaan, miten sinun tulee menetellä tuotteiden palauttamisessa, mutta myös tuotteiden erotuksen maksamisessa tai korvauksen maksamisessa tilillesi.
Kaikilla tuotteilla on enintään 2 vuoden valmistajan takuu.
Kaikilla asiakkailla on oikeus palauttaa vialliset tai vaatimustenvastaiset tuotteet, kun myynnin jälkeinen palvelumme on ottanut ne asianmukaisesti huomioon.
Huomautuksia:
Sivustolla olevat tuotteet antavat tietoja mitoista ja väreistä, jotka ovat lähellä todellisuutta. Ne eivät kuitenkaan ole 100-prosenttisen luotettavia, koska värit saattavat näkyä todellisuudesta poikkeavina riippuen käyttämistämme näytöistä, valon määrästä ja kontrastista sekä muista olosuhteista sivustomme ulkopuolella.
Pyydämme sinua erityistapauksissa, joissa epäilet kuvien paikkansapitävyyttä, tarkistamaan kaikki tiedot tekniseltä osastoltamme. Kuuntelemme sinua mielellämme ja autamme sinua.
Kaikki tällaisista teknisistä syistä johtuvat palautukset ovat ostajan vastuulla, ja hänen on vastattava lähetyskuluista.
Kaikissa palautustapauksissa asiakkaan on ilmoitettava asiasta jälkimarkkinointipalveluumme yhteystietosivun kautta 24 tunnin kuluessa toimituksesta, tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen, ilmoittaen tilausnumerosi ja valokuvat, jotta jälkimarkkinointipalvelu voi nähdä palautuksen syyt.
Jos ostaja kieltäytyy tilauksesta ilmoitettuun osoitteeseen tai kuljetusliikkeelle ottamatta huomioon edellä mainittua menettelyä, asiakkaan on vastattava tavaroiden palauttamisesta toimitiloihimme aiheutuvista kuljetuskustannuksista.
YOURFITNESSTORE88 S.L. ei missään tapauksessa kata kuljetuskustannuksia, jos tilauksen toimittamisesta kieltäydytään, mitä myynnin jälkeinen osastomme ei ole todennut, tai jos tilaus palautetaan, koska asiakas ei ole saapunut tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen.
YOURFITNESSTORE88 S.L. Vastaanottaessaan toimituksen ostajan on oltava varovainen avatessaan pakettia. ei voida pitää vastuullisena vahingoista, joita tuotteille aiheutuu asiakkaan purkaessa pakkausta, jos asiakas esimerkiksi käyttää veistä suojausten ja pakkaustarvikkeiden poistamiseen. Kaikki tuotteemme ovat erittäin hyvin suojattuja.
Vinkki: Kun purat pakkausta, ole kärsivällinen ja käytä oikeita työkaluja, jotta vältät osien vahingoittumisen.
Jos ostaja ei kahden toimitusyrityksen jälkeen saavu tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen, kuljetusliike jättää jokaisesta toimitusyrityksestä huomautuksen, jossa häneen otetaan yhteyttä toimituksen järjestämiseksi mahdollisimman pian, toimituspalvelun aikataulun puitteissa.
YOURFITNESSTORE88 Tilaus palautetaan välittömästi varastoihin S.L..
Jos kyseessä on uusi palautus (2 yrityksen jälkeen), ostaja vastaa palautuksen postikuluista.
Jälkimmäinen voi aina pyytää tilauksen toimittamista noutopisteeseen lähettämällä pyynnön yhteystietosivumme kautta.
YOURFITNESSTORE88 S.L.Jos kuljetusliikkeemme ei jostain syystä ole toimittanut tilausta ilmoittamatta siitä , tilaus palautetaan toimitiloihimme ja siihen sovelletaan samoja edellisessä kohdassa mainittuja ehtoja.
Ostajan on tarkistettava toimitusosoite tilausta tehdessään, jotta vältetään toimitus väärään osoitteeseen.
Jos tilaus ohjataan uudelleen oikeaan osoitteeseen, ostaja vastaa toimituskustannuksista.
Toimituksista, joita ei voida suorittaa ilmoitettuun osoitteeseen pääsyn vaikeuksien vuoksi (portaat tai vaikeakulkuiset tiet), veloitetaan asiakkaalta lisähinta palautuksesta.
Jos toimitusosoitteessa on sijaintivaikeuksia, siitä on ilmoitettava etukäteen, jotta kuljettaja voi ottaa sen huomioon.
YOURFITNESSTORE88 S.L. konsultoi etukäteen kuljetusyritystä saadakseen tietää toimitusmahdollisuuden.
Halutessasi voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja tarkistaa mitat (erityisesti pöydät ja sohvat) toimitusongelmien välttämiseksi.
Jos pakkauksessa tai tuotteessa havaitaan vikoja, sovelletaan yhtä seuraavista määräyksistä:
1- Viallinen pakkaus
Ostajan on hyväksyttävä toimitus, jos pakkauksessa on vaurioita, jotka eivät ilmeisesti ole vaikuttaneet tuotteisiin. Hänen on säilytettävä tavara merkitsemällä lähetysluetteloon merkintä "purettava pakkauksesta" ja otettava valokuva, joka lähetetään asiakaspalveluun yhteystietosivumme kautta, jotta kuljetusliikkeen kanssa voidaan tehdä asianmukaiset reklamaatiot.
Jos ostaja kieltäytyy toimituksesta ilman edellä mainittua syytä ja ilmoittamatta siitä jälkimarkkinointipalveluumme, asiakas on vastuussa tilauksen mahdollisesta häviämisestä ja taloudellisista seurauksista, joita tämä kieltäytyminen aiheuttaa.
2- Vialliset tuotteet:
Jokaisen asiakkaan velvollisuutena on tarkastaa tavarat heti, kun ne on vastaanotettu tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen.
Jos toimituksessa on selvästi havaittavissa vaikutuksia (viallinen, virheellinen tai epätäydellinen toimitus), asiakkaan on ilmoitettava lähetysluettelossa "paketti vaurioitunut / tarkastettava".
YOURFITNESSTORE88 Jos rahdinkuljettaja ei toimita lähetysluetteloa, ostajan on otettava yhteyttä meihin yhteystietosivun kautta 24 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, muuten asiakas ei voi vaatia vahinkotapahtumaa, eikä sitä hyväksytä S.L.
Jos toimitus tapahtuu kolmannelle osapuolelle, asiakkaalla on enintään 72 tuntia aikaa reklamoida havaitusta tapahtumasta ja noudattaa myynnin jälkeisen palvelumme ilmoittamismenettelyä.
Kaikissa tapauksissa asiakkaan on otettava valokuvia paketeista ja tavaroista, jotka on lähetettävä jälkimarkkinointipalveluun palautuspyynnön kanssa 24 tunnin kuluessa.
Myynnin jälkeinen osasto päättää tavaroiden kunnon perusteella, hyväksytäänkö palautus vai ei.
Ostajan on valmisteltava vahingoittuneet tai vialliset tavarat kuljetusliikkeemme noudettavaksi ja palautettavaksi toimitiloihimme. Rahdinkuljettaja noutaa ne asiakkaan alkuperäisessä tilauksessa ilmoittamasta toimitusosoitteesta.
Vialliseksi tai virheelliseksi katsottu tavara korvataan uudella tavaralla, jolla on samat ominaisuudet. Korvaaminen tapahtuu mahdollisimman pian siitä päivästä, jona asiakas on ilmoittanut toimittajalle virheestä. Pidätämme kuitenkin oikeuden tarjota hyvitystä tai korvausta. Vika korvataan asiakkaalle veloituksetta ja toimitetaan senhetkisen varastotilanteen mukaisessa määräajassa ja tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen.
YOURFITNESSTORE88 S.L. tutkii tavarat ja määrittää, onko vika ostajassa, logistiikkatoimistossa vai toimittajassa. YOURFITNESSTORE88 S.L. Jos vika on ostajan aiheuttama, pidättää oikeuden kieltäytyä käsittelemästä pyyntöä. Jos palautetut tavarat ovat vahingoittuneet ostajan toimien vuoksi, ostaja on vastuussa ja joutuu vastaamaan näiden vahinkojen korjauskustannuksista.
YOURFITNESSTORE88 S.L. pidättää oikeuden kieltäytyä kaikista vaatimuksista, jos tuote ei ole palautettu alkuperäispakkauksessa, se on avattu, sitä ei ole merkitty, se on huonossa kunnossa, sitä ei ole pakattu tai sitä on käytetty. Sama pätee, jos palautuspyyntö lähetetään 24 tunnin kuluttua tavaran vastaanottamisesta, paitsi jos kyseessä on toimitus kolmansille osapuolille, jolloin palautuspyyntö lähetetään 72 tunnin kuluessa.
YOURFITNESSTORE88 S.L. ei ole vastuussa velvoitteidensa täyttämisen viivästymisestä tai laiminlyönnistä, jos viivästys tai laiminlyönti johtuu tapahtumista tai olosuhteista, joihin se ei voi kohtuullisesti vaikuttaa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen sotatoimet, pandemiat, epidemiat tai muut yleiset taudit, onnettomuudet, tulipalot, lakot, työsulut, tietoliikenneverkon häiriöt, tavaroiden viivästyminen tai pidättäminen tullissa, mukaan lukien tietokone- tai televiestintäjärjestelmät, laitteiden tai laitteistojen rikkoutuminen tai raaka-aineiden puute tai puuttuminen luonnollisesta lähteestä.
YOURFITNESSTORE88 S.L. ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista tai mistään muista vahingoista.
YOURFITNESSTORE88 S.L. Jos ostaja toimii kuluttajana ja jos ostaja rikkoo näitä ehtoja, vastuu rajoittuu vahingonkorvauksiin, jotka eivät missään tapauksessa saa ylittää tavaroiden hintaa, lukuun ottamatta lain edellyttämiä tapauksia, joissa ostaja toimii kuluttajana.
Valitusta tai reklamaatiota varten asiakkaan on otettava yhteyttä asiakaspalveluun kirjallisesti yhteystietosivumme kautta.
EU:n kuluttajariitojen verkkovälitteisen ratkaisemisen mukaisesti ja asetuksen (EU) 524/2013 14 artiklan 1 kohdan mukaisesti ilmoitamme, että Euroopan komissio tarjoaa kaikille kuluttajille verkkovälitteisen riitojenratkaisufoorumin, joka on saatavilla seuraavasta linkistä: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Näitä ehtoja tulkitaan ja toteutetaan Espanjan lainsäädännön mukaisesti, ja ne kuuluvat Espanjan tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.
Myyntiehtojen rikkomisesta johtuvissa riita-asioissa molemmat osapuolet alistuvat La Seu d'Urgellin tuomioistuimiin ja luopuvat tarvittaessa omasta oikeudenkäynnistään.